Política de Privacidade e Proteção de Dados

Esta política explica como protegemos e tratamos os seus dados pessoais ao usar nossos serviços de atenção plena, em conformidade com o RGPD em Portugal.

Que informações coletamos

Coletamos dados para tornar sua experiência mais relevante e segura.

• Dados fornecidos ao preencher formulários, como nome, e-mail, telefone e faixa de investimento.
• Informações geradas por interação digital, como endereço IP e preferências de navegação.
• Registo de comunicações entre você e nossa equipa para garantir um acompanhamento consistente.
• Dados opcionais incluídos por você em mensagens adicionais ou questionários.

Como usamos suas informações

Utilizamos as informações coletadas para personalizar e melhorar nossos serviços.

• Atender ao seu contacto e enviar informações solicitadas sobre práticas de atenção plena.
• Adaptar sugestões conforme sua faixa de interesse e preferências indicadas no formulário.
• Cumprir obrigações legais e garantir a segurança dos dados sob nossa responsabilidade.
• Aperfeiçoar nossos serviços através de avaliações e análise de feedback dos participantes.

Base legal para tratamento

O tratamento de dados é fundamentado em legítimo interesse e consentimento informado.

Utilizamos os seus dados apenas para fins relacionados ao serviço solicitado. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento, sem prejuízo ao atendimento.

Partilha de dados

Os dados pessoais não são partilhados com terceiros, salvo obrigações legais.

• Podemos partilhar informações com autoridades regulatórias caso seja exigido por lei.
• Serviços técnicos contratados apenas para suporte operacional, sob sigilo e proteção.
• Nunca comercializamos dados pessoais ou utilizamos para finalidades alheias ao acordado.

Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas, organizacionais e procedimentais para assegurar confidencialidade e proteção dos seus dados pessoais. Monitoramos continuamente nossos processos e promovemos melhorias na gestão da privacidade, reduzindo eventuais riscos de acesso não autorizado, alteração ou perda dos dados.

Seus direitos

O RGPD garante transparência e controle aos titulares dos dados.

• Acesso aos dados pessoais mantidos sobre você.
• Retificação e atualização de informações incompletas ou incorretas.
• Solicitação de exclusão de dados, quando aplicável pela legislação.
• Limitação ou oposição ao tratamento em determinadas situações.

Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e personalizar conteúdos. Saiba mais consultando a nossa Política de Cookies.

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Contactos

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre seus direitos, entre em contacto para esclarecimentos.

Alterações nesta política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política sempre que necessário. A versão vigente estará sempre disponível neste site.